39,8% osób w wieku 60+ ufa informacjom generowanym przez sztuczną inteligencję. Równolegle 32,8% seniorów i seniorek nigdy nie korzystało z narzędzi AI, choć rośnie grupa użytkowników regularnych – 14,9% sięga po nie co najmniej raz w tygodniu, a 8,7% korzysta z nich codziennie. Takie dane wynikają z najnowszego badania przeprowadzonego na zlecenie Fundacji Pro Cultura – organizacji działającej na rzecz włączania cyfrowego i społecznego.
🗨️ Magdalena Janczewska, prezeska Fundacji Pro Cultura:
„Sztuczna inteligencja staje się codziennym narzędziem, ale dla wielu osób 60+ to wciąż obszar niepewności. Największym wyzwaniem nie jest już dostęp do technologii, lecz zaufanie i umiejętność jej świadomego wykorzystywania. Zleciliśmy badania, aby lepiej zrozumieć potrzeby osób starszych w tym zakresie – także w porównaniu do innych grup wiekowych. Teraz dzielimy się tylko wycinkiem pozyskanych informacji. Pełny raport opublikujemy w maju.”
Cząstkowe dane zaprezentowano 24 marca podczas debaty otwierającej Tydzień Włączania Cyfrowego Osób Starszych – wydarzenia edukacyjnego Fundacji Pro Cultura, którego motywem przewodnim była właśnie sztuczna inteligencja.
W debacie „60+ w erze AI: nowe wykluczenie czy nowe możliwości?” udział wzięli: Sylwia Czubkowska – dziennikarka technologiczna (Techstorie / TOK FM), Dominik Batorski – socjolog (Uniwersytet Warszawski), Piotr Maczuga – edukator nowych technologii (Digital Creators), a poprowadziła ją Magdalena Janczewska, prezeska Fundacji.
🗨️ Magdalena Janczewska, prezeska Fundacji Pro Cultura:
„Wydarzenie było streamowane także na Facebooku i YouTube Fundacji. Kto nie miał okazji zobaczyć nas na żywo zapraszamy na nasz kanał, gdzie można obejrzeć nagranie. Można także zarejestrować się na wykład i spotkanie, które odbędą się 25 i 26 maja, do czego serdecznie zachęcam”
W programie Tygodnia wykład interaktywny „Twój telefon potrafi więcej niż myślisz: praktyczne wykorzystanie AI na co dzień” (25 marca) oraz spotkanie „AI, fake newsy i manipulacja – czyli jak nie dać się oszukać w sieci” (26 marca). Udział jest bezpłatny.
Szczegółowy program i rejestracja: www.pro-cultura.pl/tydzien
Można dołączyć indywidualnie lub grupowo.
O sukcesie inicjatywy świadczy to, że wydarzenie transmitowane online oraz wspólnie oglądane w kilkudziesięciu punktach w całej Polsce, m.in. w Klubach Rozwoju Cyfrowego, Uniwersytetach Trzeciego Wieku, klubach i domach seniora, organizacjach pozarządowych, bibliotekach i instytucjach kultury.
🗨️ Magdalena Janczewska, prezeska Fundacji Pro Cultura:
„Grupy zgromadzone przed ekranami liczyć będą od kilku do nawet ponad stu osób. Jedna z auli, gdzie planowana jest transmisja mieści ich nawet 200. To pokazuje, że włączanie cyfrowe osób starszych i ich miejsce w świecie nowych technologii – w tym sztucznej inteligencji – to temat o dużym znaczeniu społecznym.”
Tegoroczna edycja Tygodnia została objęta honorowym patronatem Ministerstwa Cyfryzacji, a współfinansowano ją z programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego w ramach projektu „Kluby Rozwoju Cyfrowego – projekt wspierający (KRC Wsparcie)”.
Co wynika z badania Fundacji Pro Cultura
Badanie Fundacji Pro Cultura przeprowadzono w marcu 2026 r. metodą CAWI na ogólnopolskim panelu IMAS (N=1304, w tym 415 osób w wieku 60+). W badaniu wzięły udział wyłącznie osoby korzystające z Internetu. Publikacja pełnego raportu planowana jest w maju.
Korzystanie i kompetencje
Z badania wynika, że korzystanie ze sztucznej inteligencji wśród osób 60+ ma zróżnicowany charakter – 32,8% badanych nigdy z niej nie korzystało, ale jednocześnie 29,9% sięgało po nią kilka razy, a kolejne osoby robią to regularnie – 8,2% przynajmniej raz w miesiącu, 14,9% raz w tygodniu, a 8,7% codziennie. Jeśli chodzi o kompetencje, 46% badanych ocenia swoje umiejętności korzystania z AI jako średnie, natomiast po 27% jako niskie lub wysokie.
Zaufanie i weryfikacja informacji
39,8% osób 60+ deklaruje, że ufa informacjom generowanym przez sztuczną inteligencję, 19,2% im nie ufa, a aż 41% nie ma w tej kwestii jednoznacznej opinii. Jednocześnie większość badanych deklaruje, że weryfikuje informacje pochodzące z AI – 39,4% robi to czasami, 29,7% często, a 14,1% zawsze. Tylko 3,1% nigdy nie sprawdza takich treści w innych źródłach.
Udostępnianie danych
Zdecydowana większość badanych (83,7%) deklaruje, że nigdy nie udostępniła narzędziom AI wrażliwych danych (swoich lub cudzych), takich jak dokumenty, dane osobowe czy informacje medyczne. Jednocześnie 10,9% przyznaje, że zrobiło to kilka razy, 3,1% – raz, a 2,3% – wielokrotnie.
AI jako narzędzie codzienne
Osoby 60+ wykorzystują sztuczną inteligencję przede wszystkim w praktycznych zastosowaniach – najczęściej do wyszukiwania informacji (80,9%) oraz tłumaczeń (52%). AI jest także wykorzystywana w obszarze zdrowia, m.in. do interpretacji objawów czy zaleceń (38,3%), przy podejmowaniu decyzji zakupowych (34,4%) oraz w codziennych czynnościach, takich jak gotowanie (28,9%). Znacznie rzadziej służy jako wsparcie w podejmowaniu decyzji życiowych (3,5%), w obszarze emocjonalnym (5,9%) czy finansowym (8,9%).
